Loading TraXAgent...
Please wait
Pentru experți auto și birouri de expertiză
Daune la camioane documentate fără să vă deplasați.
Șoferul fotografiază singur dauna printr-un link SMS, în limba lui, la orice oră. Primiți un dosar complet și verificat.
Unde pierde timp astăzi un dosar de camion
Deplasarea
Camionul stă într-o parcare de autostradă sau într-un depou la celălalt capăt al regiunii. Pentru o inspecție sunteți ore întregi pe drum.
Așteptarea fotografiilor
Fotografiile vin una câte una pe messenger, fără VIN, din partea greșită sau prea întunecate. Apoi reveniți cu întrebări.
Șoferi care nu vorbesc germana
Întrebările trec printr-un dispecer sau un coleg care traduce. Pe drum se pierd detalii.
Nopți și weekenduri
Dauna se produce la 22:47 sau sâmbăta. Până să poată ajunge cineva, camionul poate fi deja plecat.
De la comandă la documentația finală
Trei dintre cei patru pași îi faceți la birou, din câteva clicuri, iar pe al patrulea îl face șoferul lângă camion.
-
1Redirecționați comanda
Trimiteți comanda de la asigurător sau de la flotă la adresa dvs. TraxAgent, așa cum v-a sosit. AI-ul extrage vehiculul, numărul de înmatriculare, telefonul șoferului și locația și creează un dosar provizoriu.
-
2Trimiteți linkul
Verificați dosarul provizoriu și îi trimiteți șoferului linkul SMS cu un singur clic. Șoferul îl deschide în browser, fără aplicație.
-
3Șoferul documentează dauna
Chatul îl ghidează pe șofer prin lista de fotografii pentru capul tractor, remorcă, ambele sau cuplaj. Dacă o fotografie nu corespunde, AI-ul îi spune imediat ce nu este în regulă, iar el o reface.
-
4Descărcați dosarul
Dosarul complet se află în portalul de administrare. Cu un clic îl descărcați ca fișier ZIP și preluați fotografiile, videoclipurile și rezumatul PDF în software-ul dvs. de expertiză.
Ce conține documentația
Primiți fotografii verificate, un video cu turul vehiculului cu transcriere și datele dosarului, ca documentație pentru raportul dvs.
- Vehiculul din toate părțile: 7 fotografii pentru capul tractor, 8 pentru remorcă, 15 pentru ambele, 11 pentru cuplaj.
- Fiecare zonă avariată din trei direcții: frontal, de la stânga la dreapta și de la dreapta la stânga.
- VIN-ul citit de pe plăcuța de identificare și kilometrajul citit din fotografia lui, prin OCR.
- Un video cu turul vehiculului în care șoferul poate explica dauna, transcris, cu subtitrări în germană și engleză și un scurt rezumat.
- Fotografii sau videoclipuri de la locul accidentului și cu daune anterioare, când șoferul le adaugă.
- Datele din comandă: vehiculul, numărul de înmatriculare, locul și datele de contact ale șoferului.
- Un export pentru software-ul dvs. de expertiză: un fișier ZIP cu toate fotografiile, denumite și numerotate după unghi, videoclipurile cu subtitrări, documentele din comandă, un rezumat PDF al dosarului și datele dosarului ca fișier JSON.
Dezvoltat în colaborare cu TraXpert, lider de piață în evaluarea daunelor pentru camioane.
Șoferul folosește limba lui. Dvs. citiți în germană sau engleză.
Chatul funcționează în peste 26 de limbi, prin traducere AI. Instrucțiunile, butoanele și indicațiile pentru refacerea fotografiilor urmează limba aleasă de șofer. Portalul de administrare este în germană sau engleză, iar videoclipul primește subtitrări în germană și engleză.
Alte limbi de subtitrare, la cerere.
RomânăFotografiați colțul din față stânga al cap-tractorului.
PolskiSfotografuj lewy przedni narożnik ciągnika.
БългарскиСнимайте предния ляв ъгъл на влекача.
TürkçeÇekicinin sol ön köşesini fotoğraflayın.
УкраїнськаСфотографуйте передній лівий кут тягача.
DeutschFotografieren Sie die linke vordere Ecke der Zugmaschine.
Întrebări de la experți
Mai trebuie să văd camionul personal?
TraxAgent preia și documentează dauna; evaluarea și raportul rămân la dvs. Dacă documentația este suficientă pentru raport sau dacă inspectați totuși vehiculul personal este decizia dvs. profesională, de la caz la caz.
De ce are nevoie șoferul?
De un smartphone și de linkul din SMS. Chatul se deschide în browser, fără aplicație, și funcționează chiar și cu semnal slab în parcările de odihnă.
Poate șoferul să documenteze dauna noaptea sau în weekend?
Da. Linkul funcționează la orice oră, iar chatul îl ghidează pe șofer fără să fie nevoie ca cineva din biroul dvs. să fie la telefon.
În ce limbi funcționează chatul pentru șoferi?
Chatul pentru șoferi funcționează în peste 26 de limbi, prin traducere AI. Dvs. lucrați în portalul de administrare în germană sau engleză.
Pot transmite documentația asigurătorului?
Da. Cu un clic descărcați întregul dosar ca un singur fișier ZIP: fotografii, videoclipuri cu subtitrări, documentele din comandă și un rezumat PDF cu datele vehiculului și rezultatul verificării foto prin AI. Dezvoltat în colaborare cu TraXpert, lider de piață în evaluarea daunelor pentru camioane.
Funcționează exportul cu software-ul meu de expertiză?
Fișierul ZIP conține fotografii, videoclipuri și fișiere PDF în formate uzuale. Le încărcați prin funcția de încărcare a fotografiilor și documentelor din software-ul dvs., la fel ca fotografiile de la o constatare proprie. Încă nu există o interfață directă cu anumite programe.
Cât costă TraxAgent pentru un birou de expertiză?
Un abonament lunar de bază plus o taxă pentru fiecare dosar de daună. Nu există o listă de prețuri publică. Primiți o ofertă împreună cu demo-ul.
Cât de repede putem începe?
Imediat. Vă configurăm organizația în câteva clicuri, iar primul dosar poate pleca spre un șofer chiar în aceeași zi.
Unde sunt găzduite datele?
Servere la Hetzner, în Falkenstein. Prelucrarea datelor conformă cu GDPR. Fotografiile, videoclipurile și mesajele din chat sunt analizate de servicii AI de la Google și Anthropic, în calitate de persoane împuternicite de noi, care pot prelucra date în SUA, în baza clauzelor contractuale standard ale UE. La cerere: procesare AI în regiuni din UE (Google Cloud Vertex AI).
Vedeți-l în acțiune pe unul dintre propriile dvs. dosare de daună.
Alegeți un interval de 30 de minute. Vă prezentăm chatul pentru șoferi și portalul de administrare și vă trimitem o ofertă pentru biroul dvs. de expertiză sau pentru flota dvs.
Preț și pornire
Experții plătesc un abonament lunar de bază plus o taxă pentru fiecare dosar de daună. Nu există o listă de prețuri publică. Primiți o ofertă împreună cu demo-ul.
Puteți începe imediat: vă configurăm biroul în câteva clicuri, iar primul dosar poate pleca spre un șofer chiar în aceeași zi.
Calendarul de programări nu este disponibil momentan. Vă rugăm să scrieți la info@traxagent.de.