Română
Fotografiați colțul din față stânga al cap-tractorului.
Loading TraXAgent...
Please wait
Eksperler için uzaktan kamyon hasar kaydı 22:47'de belgelendi. 07:30'da masanızda.
Kamyon hasarını yerine gitmeden belgeletin. Sürücü hasarı SMS ile gelen bağlantı üzerinden kendi telefonuyla, kendi dilinde adım adım yönlendirilerek belgeler; siz eksiksiz ve kontrol edilmiş bir dosya alırsınız.
22:47
Salı
SMS17:48
Aracınızla ilgili hasar bildirimi. Bağlantıyı açın ve kendi dilinizdeki adımları izleyin.
22:47. Ofisinizden 400 km uzakta, bir dinlenme tesisinde bir kamyon hasar görüyor.
Ertesi sabah mesajlaşma uygulamasından üç fotoğraf geliyor. Hiçbirinde şasi numarası (VIN) görünmüyor.
Sürücü Rumence konuşuyor. Sorularınız Almanca.
Genellikle bu, yola çıkmak demek; rapor daha başlamadan yarım gün gitmiş olur.
Bir e-posta gelir. Bir SMS gider.
Hasar talepleri, sigortacıların ve filoların bugün size gönderdiği şekilde TraxAgent adresinize gelir. Yapay zekâ aracı, plakayı, sürücünün telefonunu ve konumu okuyup bir dosya taslağına aktarır. Taslağı kontrol eder ve tek tıkla sürücüye bağlantıyı gönderirsiniz.
Sürücü bağlantıyı tarayıcıda açar. Uygulama yüklemesi gerekmez ve sohbet, dinlenme tesislerindeki zayıf çekimde de çalışır.
- Örnek dosya, aynı öğleden sonra
- 17:41 E-posta alındıE-postayla hasar talebi, iki ek
- 17:41 Dosya taslağı oluşturulduAraç, plaka, sürücü telefonu ve konum yapay zekâ tarafından dolduruldu
- 17:46 Ofiste kontrol edildiTaslak onaylandı, bir alan düzeltildi
- 17:48 Sürücüye SMS gönderildiAdım adım hasar sohbetine bağlantı
Sürücü bir dil seçer. Her adım bu dilde ilerler.
Sohbet, yapay zekâ çevirisiyle 26'dan fazla dilde çalışır. Talimatlar, düğmeler ve yeniden çekim notları sürücünün seçtiği dilde gelir.
Aynı talimat, sürücünün gördüğü şekliyle
Polski
Sfotografuj lewy przedni narożnik ciągnika.
Български
Снимайте предния ляв ъгъл на влекача.
Türkçe
Çekicinin sol ön köşesini fotoğraflayın.
Українська
Сфотографуйте передній лівий кут тягача.
Русский
Сфотографируйте передний левый угол тягача.
Magyar
Fényképezze le a vontató bal első sarkát.
Čeština
Vyfoťte levý přední roh tahače.
Español
Fotografíe la esquina delantera izquierda de la cabeza tractora.
Deutsch
Fotografieren Sie die linke vordere Ecke der Zugmaschine.
English
Photograph the front left corner of the tractor.
Sürücü sohbetinde 26'dan fazla dil.
Her fotoğraf, sürücü henüz kamyonun yanındayken kontrol edilir.
Yapay zekâ her fotoğrafı geldiği anda kontrol eder: doğru açı, net görüntü, görünür hasar. Bir fotoğraf uygun değilse sürücü somut bir not alır ve fotoğrafı hemen yeniden çeker.
VIN ve kilometre, fotoğraftan okunur.
OCR tip etiketini ve kilometre sayacını okur. Böylece kimse gece yarısı ya da ofiste tekrar 17 karakteri elle yazmak zorunda kalmaz.
- VIN
- TRX1AGENT00004711
- Kilometre
- 418 236 km
Örnek değerler
Sohbetin sürücüleri yönlendirdiği markalar
Çekiciler: Volvo, Scania, Mercedes-Benz, DAF, MAN, Iveco, Renault Trucks
Dorseler: Kögel, Schmitz Cargobull, Krone, Wielton, Chereau, Schwarzmüller
Ardından hasarın kendisi, üç yönden.
Araç çevresi turundan sonra sohbet her hasarlı bölgeyi ayrı ayrı ister: en az üç fotoğraf, biri önden, biri soldan sağa, biri sağdan sola. Daha az fotoğraf gelirse sohbet, sürücü devam etmeden önce bunu belirtir.
Faydalı olduğunda sürücü, kaza yerinin (yol, tabelalar, hava durumu, diğer araçlar) ve daha önceden var olan hasarların fotoğraflarını veya videolarını ekler.
1 Önden
2 Soldan sağa
3 Sağdan sola
0:02 Uszkodzenie jest na przednim narożniku kabiny.
Sürücü hasarı videoda anlatabilir.
Konuşma, sürücünün konuştuğu dilde yazıya dökülür ve Almanca ile İngilizceye çevrilir. Dosyada videonun altında zaman damgalı altyazı olarak gösterilir, yanında sürücünün belirttiği noktaların Almanca ve İngilizce kısa bir özeti yer alır.
Hasar özeti EN
- Damage on the front corner of the cab
- Bumper cracked, headlight damaged
- Cause according to the driver: post hit while reversing
Diğer altyazı dilleri talep üzerine.
07:30. Dosya sizi bekliyor.
Fotoğraflar, altyazılı araç çevresi videosu, VIN, kilometre ve dosya verileri yönetim portalında bir arada durur. Dokümantasyonu masanızda inceler ve hasarı kayıt altına almak için yola çıkmadan raporunuzda kullanırsınız. Sürücüler bu şekilde akşamları ve hafta sonları da bildirim yapar; o saatlerde ofisinizden kimse sahada olmazdı.
- Panel
- Dosyalar
- TA-2026-0412
Dosya TA-2026-0412
Plaka (hasarlı araç): XX-XX 000
Sigorta No.: EX-0000-0412
Durum Tamamlandı Dosya raporu (JSON)
- E-posta doğrulama
- SMS gönderimi
- Fotoğraf incelemesi
- Tamamlandı
İş akışıMedya (10)Analizler
Kilometre sayacı / yol bilgisayarı (1 fotoğraf)1
Araç çevresi fotoğrafları (5 fotoğraf)5
Araç çevresi turundan farklı açılardan araç fotoğrafları
Çekici ön sol
Kontrol edildi Yapay zekâ tarafından reddedildiÇekici ön sol
Reddedildi: araç fotoğraf kenarında kesilmiş
Çekici ön sağ
Kontrol edildi
Çekici arka sağ
Kontrol edildi
Çekici arka sol
Kontrol edildiLastikler (2 fotoğraf)2
VIN / tip etiketleri (1 fotoğraf)1
Lojistik şirketleri için
Kendi kamyonunuz, yurt dışında hasar gördü.
Almanya'da genellikle bir eksper çağrılır. Yurt dışında bu çoğu zaman pratik değildir. Hasar biriminiz sürücüye aynı SMS bağlantısını gönderebilir ve aynı eksiksiz dosyayı hem kendi kayıtlarınız hem de sigortacı için alabilir.
- Yurt dışındaki hasarlar
- Sürücü hasarı olduğu yerde, kendi dilinde ve günün her saatinde belgeler.
- Filo yazılımınıza ek
- TraxAgent, halihazırda kullandığınız filo yönetim yazılımının yanında çalışır ve onun yerini almaz.
- Şirket içi dokümantasyon
- Fotoğraflar, video, VIN ve kilometre tek bir dosyada; arşivlemeye ya da sigortacıya iletmeye hazır.
Veri koruma sorumlunuzun soracağı ayrıntılar.
- Almanya'da barındırılır
- Sunucular Falkenstein'daki Hetzner tesislerinde. GDPR ile uyumlu veri işleme.
- Talep üzerine: AB bölgelerinde yapay zekâ işleme (Google Cloud Vertex AI).
- Her müşteri için ayrı bir organizasyon
- Her eksper bürosu ve her filo kendi organizasyonunda çalışır. Erişim rol tabanlıdır, böylece her kullanıcı rolünün izin verdiklerini görür.
- Temel ücret artı dosya başına ücret
- Eksperler aylık bir temel ücret ile her hasar dosyası için bir ücret öder. Filolar, filo büyüklüğüne göre belirlenen aylık bir temel ücret ile her hasar dosyası için bir ücret öder.
TraXpertKamyon hasar tespitinde pazar lideri TraXpert ile iş birliği içinde geliştirildi
Demodan önce sorulanlar
Eksperler TraxAgent'i uzaktan hasar kaydı için kullanabilir mi?
Evet. Eksper kamyonun yanına gitmek yerine hasarı sürücüye kaydettirir: sürücü bağlantı içeren bir SMS alır ve kendi telefonunda fotoğraf ve video adımlarında yönlendirilir, günün her saatinde ve kendi dilinde. Eksper, üzerinde çalışabileceği eksiksiz bir dosya alır. Kendi hasar ekibi olan filolar da aynı şekilde kullanabilir, örneğin yurt dışındaki hasarlarda.
Belgeler sigortacıların gerekliliklerini karşılıyor mu?
Dosya, sigortacıların ve eksperlerin istediklerini içerir: aracın her yönden görüntüsü, hasarlı her bölgenin üç yönden fotoğrafı, OCR ile okunan VIN ve kilometre, transkripti ve Almanca ile İngilizce özeti olan araç çevresi videosu ve hasar bildirimindeki dosya verileri. Kamyon hasar tespitinde pazar lideri TraXpert ile iş birliği içinde geliştirildi.
Sürücünün bir uygulama yüklemesi gerekir mi?
Hayır. Sürücü bağlantı içeren bir SMS alır ve bağlantıyı gece gündüz, telefonunun tarayıcısında açar. Sohbet her akıllı telefonda çalışır, dinlenme tesislerindeki zayıf çekimde de.
Sürücü sohbeti hangi dillerde çalışır?
Sürücü sohbeti, yapay zekâ çevirisiyle 26'dan fazla dilde çalışır. Sürücü başta bir dil seçer; talimatlar, düğmeler ve yeniden çekim notları bu dilde gelir. Ekibiniz yönetim portalında Almanca veya İngilizce çalışır.
Sürücü hangi fotoğrafları çeker ve bunlar nasıl kontrol edilir?
Fotoğraf listesi neyin hasar gördüğüne göre belirlenir: yalnızca çekici (7 fotoğraf), yalnızca dorse (8), çekici ve dorse (15) veya bağlantı (11). Ardından hasarlı her bölge için en az üç fotoğraf çekilir: önden, soldan sağa ve sağdan sola. Yapay zekâ her fotoğrafı geldiği anda kontrol eder (doğru açı, net görüntü, görünür hasar). Bir fotoğraf uygun değilse sürücü kendi dilinde somut bir not alır ve fotoğrafı hemen yeniden çeker. OCR, VIN'i tip etiketinden ve kilometreyi kendi fotoğrafından okur.
Sürücünün videosuna ne olur?
Fotoğraflardan sonra sürücü bir araç çevresi videosu çeker ve hasarı anlatabilir. Konuşma, sürücünün konuştuğu dilde yazıya dökülür ve Almanca ile İngilizceye çevrilir. Dosyada videonun altında zaman damgalı altyazı olarak gösterilir, yanında Almanca ve İngilizce kısa bir özet yer alır. Diğer altyazı dilleri talep üzerine.
Veriler nerede saklanır ve hangi yapay zekâ sağlayıcıları işler?
TraxAgent, Almanya'da, Falkenstein'daki Hetzner sunucularında barındırılır ve veri işleme GDPR ile uyumludur. Fotoğrafları, videoları, sohbet mesajlarını ve dosya e-postalarını, veri işleyenlerimiz olarak Google ve Anthropic'in yapay zekâ hizmetleri analiz eder. Bu hizmetler verileri ABD'de, AB Standart Sözleşme Maddeleri kapsamında işleyebilir. Talep üzerine: AB bölgelerinde yapay zekâ işleme (Google Cloud Vertex AI).
TraxAgent'in fiyatı nedir?
Eksperler aylık bir temel ücret ile her hasar dosyası için bir ücret öder. Filolar, filo büyüklüğüne göre belirlenen aylık bir temel ücret ile her hasar dosyası için bir ücret öder. Herkese açık bir fiyat listesi yoktur. Teklifinizi demoyla birlikte alırsınız.
Ne kadar hızlı başlayabiliriz?
Hemen. Organizasyonunuzu birkaç tıkla kurarız ve ilk dosya aynı gün bir sürücüye gidebilir.
Demo nasıl işler?
30 dakikalık bir zaman dilimi seçin. Size sürücü sohbetini ve yönetim portalını gösterelim, eksper büronuz ya da filonuz için bir teklif gönderelim.
Kendi hasar dosyalarınızdan biri üzerinde görün.
30 dakikalık bir zaman dilimi seçin. Size sürücü sohbetini ve yönetim portalını gösterelim, eksper büronuz ya da filonuz için bir teklif gönderelim.
Randevu takvimi şu anda kullanılamıyor. Lütfen bize yazın: info@traxagent.de.